Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: Οκτώβριος 2025

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς ο Κοξενόγλου (εφεξής «εμείς», «επιχείρηση» ή «ιστοσελίδα») συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών που επισκέπτονται τον ιστότοπο koxenoglou.com σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 2016/679 – GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Ο υπεύθυνος για την επεξεργασία των δεδομένων είναι:

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Συλλέγουμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε εθελοντικά:

  • Ονοματεπώνυμο

  • Στοιχεία επικοινωνίας (τηλέφωνο, email)

  • Διεύθυνση παράδοσης (μόνο σε περίπτωση παραγγελίας μέσω checkout)

  • Περιεχόμενο μηνυμάτων που αποστέλλετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας

Δεν πραγματοποιείται αυτόματη συλλογή δεδομένων μέσω cookies για ανάλυση επισκεψιμότητας ή εμπορικούς σκοπούς.

3. Σκοπός επεξεργασίας

Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

  • Την επικοινωνία μαζί σας για επιβεβαίωση και παράδοση παραγγελιών

  • Την απάντηση σε ερωτήσεις ή αιτήματα που υποβάλλετε

  • Την έκδοση παραστατικών και την ορθή παροχή υπηρεσιών

Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για διαφημιστικούς σκοπούς χωρίς τη ρητή σας συγκατάθεση.

4. Διαβίβαση δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα δεν διαβιβάζονται σε τρίτους, εκτός εάν αυτό απαιτείται:

  • για την ολοκλήρωση της παράδοσης (π.χ. σε μεταφορικές εταιρείες),

  • ή αν προβλέπεται από τον νόμο.

Σε κάθε περίπτωση, διασφαλίζεται ότι οι συνεργάτες μας συμμορφώνονται με τον GDPR.

5. Διατήρηση δεδομένων

Τα δεδομένα τηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την ολοκλήρωση της παραγγελίας ή για την επικοινωνία μαζί σας.
Μετά την πάροδο αυτού του διαστήματος, διαγράφονται με ασφάλεια.

6. Cookies

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί μόνο απαραίτητα cookies για τη σωστή λειτουργία της σελίδας (π.χ. για τη λειτουργία του καλαθιού).
Κατά την πρώτη σας επίσκεψη εμφανίζεται σχετική ειδοποίηση όπου μπορείτε να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε τα μη απαραίτητα cookies (αν προστεθούν στο μέλλον).

Μπορείτε οποτεδήποτε να αλλάξετε ή να διαγράψετε τις ρυθμίσεις cookies μέσω του προγράμματος περιήγησής σας.

7. Δικαιώματα χρηστών

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:

  • Πρόσβασης: να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας.

  • Διόρθωσης: να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών πληροφοριών.

  • Διαγραφής: να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας («δικαίωμα στη λήθη»).

  • Περιορισμού ή εναντίωσης: να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας.

Για οποιοδήποτε αίτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο email koxenogloustore@gmail.com

8. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή απώλεια.

9. Τροποποιήσεις

Η Πολιτική Απορρήτου μπορεί να ενημερώνεται περιοδικά ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στη λειτουργία του ιστότοπου ή στη νομοθεσία.
Η τελευταία έκδοση θα είναι πάντοτε διαθέσιμη στη σελίδα «Πολιτική Απορρήτου».

10. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση ή αίτημα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνείτε με:
Email: koxenogloustore@gmail.com
Τηλέφωνο: +30 6943437056